Insurection by Groupe April: Compte Rendu

insurection by groupe april

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Le lundi 6 novembre 2017, le Groupe April a organisé l’événement Insurection, voulu comme le plus grand événement français dédié aux insurtechs. 300 personnes étaient présentes, et, dans le cadre de nos activités autour de l’innovation dans l’assurance, j’étais présent pour représenter Siltéa.

Retour sur cette journée, avec les éléments clés à retenir: les tables rondes et les startups présentes. Continuer la lecture de « Insurection by Groupe April: Compte Rendu »

Cap Gemini – World insurance report 2017

world insurance report 2017

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Cap Gemini a publié mi-septembre, en partenariat avec Efma, son rapport annuel sur l’assurance: « world insurance report 2017« . Celui-ci s’appuye sur un sondage international (Capgemini’s voice of customer) et s’intéresse cette année à 3 aspects:

  • La génération Y et son appétence pour les solutions digitales,
  • La notion de « Moment de Vérité » (« Moment of truth », les moments qui font basculer l’opinion d’un client sur sa compagnie d’assurance)
  • La coopération grandissante entre assurtechs et assureurs traditionnels qui permet d’exploiter les atouts des 2 types de structures.

Ainsi, et nous sommes en phase avec cette idée, il n’est plus seulement nécessaire d’investir dans l’innovation, mais il faut investir correctement. Continuer la lecture de « Cap Gemini – World insurance report 2017 »

La blockchain c’est pour les chiens!

blockchain c'est pour les chiens

Le 13 septembre dernier, Axa a publié un communiqué de presse très remarqué sur le lancement de Fizzy: une assurance paramétrique couplée à une technologie blockchain. Je reste dubitatif sur les arguments avancés, notamment en ce qui concerne la blockchain.

Principes de fonctionnement

Le principe est simple! L’assureur propose une couverture contre les retards d’avions qui se déclenche automatiquement sans avoir besoin d’une déclaration de sinistre par l’assuré. C’est un produit simple qui se prête bien à l’assurance paramétrique. Une nuance toutefois, les données mises à dispositions par les opérateurs aériens ou aéroports sont limitées, ce qui contraint aujourd’hui AXA à limiter l’exercice uniquement sur les vols depuis / vers l’aéroport parisien de Roissy Charles de Gaulle.

Le cas d’usage s’approche donc énormément (pour ne pas dire quasiment identique) à l’offre proposée par Bajaj Allianz au printemps dernier, et dont nous nous faisions l’écho ici. Il était déjà question de Blockchain, et j’étais déjà dubitatif à l’époque! Continuer la lecture de « La blockchain c’est pour les chiens! »

Frost and Sullivan – Blockchain Technology in Healthcare

blockchain technology in healthcare

Frost & Sullivan propose une infographie dédiée à la technologie Blockchain dans le cadre des soins de santé (« Blockchain technology in healthcare »). Cela fait partie d’une étude plus globale, payante, sur le sujet. L’objectif est de donner quelques éléments de compréhension autour de cette technologie, les acteurs en présence et quelques cas d’utilisation qui pourraient être pertinents. Continuer la lecture de « Frost and Sullivan – Blockchain Technology in Healthcare »

PwC – Insurance’s new normal

PwC insurance's new normal

PwC publie ce mois-ci son nouveau rapport dédié à l’innovation dans l’assurance « Insurance’s new normal« . Appuyé sur une grande enquête internationale, il ambitionne de donner une vision de ce qu’est l’assurance aujourd’hui. Notamment, il souhaite montrer que ce qui était il y a quelques années vu comme futuriste fait désormais partie de la norme de ce secteur en pleine refondation.

Eléments clés

3 chiffres à retenir:

  • 45% des répondants ont des partenariats en cours avec des insurtechs
  • 68% pensent adopter des solutions blockchain en 2018
  • 94% priorisent désormais une meilleure connaissance du risque et l’engagement des clients

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EY – Digital transformation in insurance

EY digital transfo

Le cabinet Ernst & Young a récemment publié un rapport intitulé « Digital transformation in insurance« , ou, en français « Transformation digitale de l’assurance ».

Le postulat de départ de ce rapport est simple: pour des assureurs globaux, la transformation digitale et l’innovation disruptive ont longtemps été des termes vagues et futuristes. Or, ils sont désormais des éléments d’actions immédiates dans les plans stratégiques du fait de menaces de la concurrence, de pressions sur les prix, de technologies vieillissantes ou encore d’évolutions réglementaires de plus en plus pressantes. Ceci a pour conséquence de les pousser à revoir entièrement leur business model et leur modèle opérationnel.
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Deloitte – Rapport Insurance trends 2017

Le cabinet Deloitte a publié en mars 2017 un rapport concernant les grandes tendances de l’assurance, intitulé sobrement « Insurance trends 2017« .

Le rapport s’ouvre sur un contexte résumé en 5 branches:

  • Taux de rendements (en assurance vie) en nette baisse
  • Inflation de la réglementation
  • Environnement favorisant la volatilité des assurés
  • Tarifs auto & MRH en hausse en 2017
  • Un marché à la solvabilité solide

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McKinsey – Digital disruption in insurance

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Le cabinet McKinsey vient de publier un rapport intitulé « Digital Disruption in insurance », truffé d’informations intéressantes! Le constat de départ est simple: moins de primes, plus de compétition. Plus précisément, les auteurs estiment que le secteur de l’assurance a longtemps été plutôt protégé par des barrières à l’entrée (réglementation forte, complexité des produits ou encore des bilans financiers importants), mais que cette époque est désormais révolue et que de nombreux acteurs digitaux s’intéressent de près aux gigantesques opportunités du secteur.

Voici donc quelques éléments à retenir de la lecture de ce rapport.

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Observatoire des innovations – Gestion de sinistres

[Edit 17/10/2017] – Cet observatoire est désormais complété par le Panorama intéractif, plus global, des insurtechs.


Convaincus que l’innovation dans l’assurance (les fameuses assurtechs / insurtechs) n’a d’intérêt que si on lui donne du sens, et parce que ce sujet était jusqu’à maintenant traité uniquement sous l’angle de la valorisation financière et de l’investissement, nous avons créé le 1er observatoire des innovations dédiées à l’optimisation de la gestion des sinistres.

Observatoire_innovations_sinistres

Cet observatoire propose un état des lieux des innovations ou des bonnes pratiques les plus intéressantes sur le marché actuellement (en France et dans le monde) et qui pourraient permettre à tous les acteurs de la gestion de sinistres d’améliorer significativement leur ratio combiné, par le biais de plusieurs axes:

  • Réduction du délai de traitement d’un sinistre
  • Limitation du coût de gestion interne
  • Réduction des coûts de gestion externe (prestataires)
  • Optimisation de l’indemnisation
  • Amélioration de la satisfaction client

 

Enfin, cet observatoire s’accompagne d’une offre de service Siltéa. Nous serons ravis de vous présenter comment, par le déploiement de quelques solutions bien identifiés, vous pourrez rapidement améliorer sensiblement votre résultat!