Fadata – Charles Taylor – Rethinking insurance

rethinking insurance

L’entreprise Fadata, qui propose des solutions innovantes pour l’assurance, se rapproche de Charles Taylor Insuretech, afin de proposer un livre blanc intitulé « Rethinking Insurance » (Repenser l’assurance). Ce document a été publié début juin 2017. Plus précisément, le sous-titre « Customer Value and Solution Innovation for the Digital Age » annonce clairement l’objectif du document: Valeur client et solutions innovantes pour l’ère digitale.

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Deloitte – Vers de nouveaux modèles assurantiels

nouveaux modèles assurantiels

Le cabinet Deloitte a récemment publié une petite, mais néanmoins intéressante, note d’analyse intitulée « Vers de nouveaux modèles assurantiels« .

L’environnement assurantiel est en pleine mutation. Il est contraint à la modernisation et à l’intégration de nombreuses innovations. Ainsi, il est légitime de s’interroger sur l’évolution à venir de l’assurance en elle-même. Plus spécifiquement, le focus proposé ici par Deloitte ici s’interroge sur l’apparition de nouveaux modèles assurantiels, ou a minima sur la transformation des modèles existants.

En toile de fond, c’est tout l’équilibre des offres, de la relation client, des biens ou services assurés qui sont remis en question. De nouvelles sources de revenus ou d’approche de redistribution de revenus sont également en jeu. Continuer la lecture de « Deloitte – Vers de nouveaux modèles assurantiels »

PwC – Insurance’s new normal

PwC insurance's new normal

PwC publie ce mois-ci son nouveau rapport dédié à l’innovation dans l’assurance « Insurance’s new normal« . Appuyé sur une grande enquête internationale, il ambitionne de donner une vision de ce qu’est l’assurance aujourd’hui. Notamment, il souhaite montrer que ce qui était il y a quelques années vu comme futuriste fait désormais partie de la norme de ce secteur en pleine refondation.

Eléments clés

3 chiffres à retenir:

  • 45% des répondants ont des partenariats en cours avec des insurtechs
  • 68% pensent adopter des solutions blockchain en 2018
  • 94% priorisent désormais une meilleure connaissance du risque et l’engagement des clients

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EY – Digital transformation in insurance

EY digital transfo

Le cabinet Ernst & Young a récemment publié un rapport intitulé « Digital transformation in insurance« , ou, en français « Transformation digitale de l’assurance ».

Le postulat de départ de ce rapport est simple: pour des assureurs globaux, la transformation digitale et l’innovation disruptive ont longtemps été des termes vagues et futuristes. Or, ils sont désormais des éléments d’actions immédiates dans les plans stratégiques du fait de menaces de la concurrence, de pressions sur les prix, de technologies vieillissantes ou encore d’évolutions réglementaires de plus en plus pressantes. Ceci a pour conséquence de les pousser à revoir entièrement leur business model et leur modèle opérationnel.
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Deloitte – L’avènement de l’assurance automobile connectée

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Le cabinet Deloitte a publié en novembre 2016 une étude européenne sur l’assurance automobile intitulée « L’avènement de l’assurance automobile connectée« . Cette étude est réalisée pour la deuxième année consécutive auprès d’environ 15 000 consommateurs et dans 11 pays d’Europe (Autriche, Belgique, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pologne, Pays-Bas, Espagne, Suisse et Royaume-Uni).

En bref, Deloitte considère que ces produits sont prometteurs, que les clients sont prêts, et qu’il reste à travailler le modèle opérationnel en s’orientant vers les services. L’un des principaux éléments à retenir réside dans la notion de plateforme de services, présentée à la fin de l’étude.

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Zava – e-Santé usages et attentes des Français

La start-up Zava s’est adjoint les services de l’institut BVA pour publier une étude intitulée « e-Santé usages et attentes des Français« . Zava est spécialisée sur les consultations médicales en ligne (téléconsultation).

Zava

L’objectif de cette étude est évidemment de servir les intérêts de cette petite structure.

Par ailleurs, il est à noter qu’elle est basée à Londres (et donc soumis au droit anglais). Elle opère des services de téléconsultations par des médecins (enregistré à l’ordre des médecins britanniques) dans 6 pays en Europe. L’entreprise revendique 800 000 patients « aidés » (du fait des contraintes réglementaires françaises, le choix du vocabulaire est important) sous leur autre nom, Dr Ed.

Enfin, il semble utile de préciser que pour le moment les téléconsultations Zava ne sont pas prises en charge par la Sécurité Sociale.

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Etude Euler Hermes – de la Cyber-criminalité à la fraude

Pour la troisième année consécutive, Euler Hermes et la DFCG se sont associés pour réaliser une grande enquête sur le risque de fraude en entreprise en France. Deux cent directions financières ont été interrogées sur leur exposition, leur ressenti et leurs mesures de prévention face au phénomène de la fraude.
Pour mémoire, Euler Hermes est le leader européen de l’assurance fraude, et la DFCG est l’association nationale des directeurs financiers et de contrôle de gestion.

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