ARTICLE – AVIVA Fintech de l’assurance – 21 juin 2017

Source : News Assurance Pro – 21 juin 2017

Points clés / Chiffres remarquables :

  • Déploiement d’Hearsay à destination des agents pour gérer leur site mobile et leur présence sur les réseaux sociaux
  • Alertes automatiques sur les moments de vie des clients
  • Testé depuis début 2017 auprès de 123 agences
    • Augmentation du nombre de leads par 1,5
    • Amélioration de la visibilité des agences par 1,2
  • Déploiement dans 400 agences (sur 950) d’ici fin 2017
  • Création de contenu par la compagnie
  • Licence mensuelle payée par les agents (30€)
  • 30% des souscriptions auto sont réalisées en full online – Gilles Grillot, directeur Eurofil
  • Simplification du parcours de souscription pour amener 2x plus de personnes jusqu’au devis
  • Un des objectifs : dans 50% des cas, aucun justificatif à fournir au moment de la souscription
  • Partenariat avec le Roboadvisor Fundvisory pour augmenter la fréquence de contact et de conseil

Les clients sont SOLOMO, c’est-à-dire, Social, Local et Mobile – Gilles Scaramiglia, Directeur du Digital Aviva France


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